1月5日，有女子爆料自己花了358元报了黑龙江哈尔滨雪乡两日游的旅行团导游强制售票，未果后让自己撅屁股等待，此前也有多次新闻报道，雪乡的导游特别坑人。当事人刘女士在1月7日声称事发当时已经发车了，导游在车上强制售卖1380元和1500元的套票，刘女士说自己和朋友只想看雪，就拒绝了导游的推荐，没想到导游的态度恶劣，双方也发生了争吵。

针对这件事涉事旅游和旅行社回应是游客先骂人的，导游已经暂停带团，文旅局也在调查处理。尚志市文旅工作人员表示还在调查，这起事件中也会给游客一个满意的答复。在这起事件中无论是不是游客先骂人，导游都不应该做出这样的行为，并且在车上强制售票的行为也很坑人，游客不想花钱是正常的。